3月12日，2026中国家电及消费电子博览会（AWE2026）在上海正式开幕。海尔智家今年继续聚焦“无人家务”，发布两大差异化创新成果：一是AI之眼2.0实现全面升级；二是布局“家务、清洁、陪伴”三大类机器人。两者深度融合后，让让无人家务更进一步。同时，海尔智家大脑也依托智慧家庭垂域操作系统UHomeOS，真正让空间服务于用户。
据介绍，全新升级的AI之眼2.0，做到了识别更全、更准、更快。通过本次AWE发布的Seeker套系，就能全面体验到AI之眼2.0的升级亮点：首先是识别更全，“冰箱AI之眼”识别种类从原来的230种升级为所有食材种类，识别范围也升级成“冷藏+冷冻”都能看到；其次是“识别更准”，“洗衣机AI之眼”结合视觉、语音更精准理解用户需求；最后是“识别更快”，“空调AI之眼”实现了动态识别人的位置，并做到毫秒级响应。凭借AI之眼2.0的技术升级，Seeker也已被中家院（北京）检测认证有限公司认证为L4级智能家电套系。
在本次展会上，海尔智家正式发布三大类家庭服务机器人，包括无须用户吩咐主动帮用户打扫卫生的“海娃清洁机器人”，还有能提醒老人吃药、发现摔倒可以处理的“海娃陪伴机器人”，以及聚焦做家务、跟家电组队干活的“海娃家务机器人”。
目前，海尔智家的“机器人+智能家电”已经能识别各类家务场景，开始为用户分担家务，让无人家务越来越近。据悉，2026年AWE展会结束后，海尔智家将继续针对家务场景对机器人进行优化迭代，加速产品落地。
据介绍，本次海尔智家还同步升级了智家大脑。基于AI原生跨生态智慧家庭垂域操作系统UHomeOS，搭建智慧家庭AI核心能力底座，主动适配用户需求。UHomeOS基于海尔智家内部场景验证，逐步向全行业、全场景开放覆盖，实现从“企业自用”到“行业赋能”。海尔智家还率先探索AI空间智能，上线D家庭视图，获得数字孪生3D智慧家庭认证。另外，基于智家大脑平台，海尔智家打破了产业、行业边界，创建“人-车-家-社区”智慧生态，让用户无论在“家里家外”，都能得到持续进化的智慧体验。
欧睿国际最新数据显示，截至2025年底，海尔智慧家庭全球累计注册用户突破1.3亿，全年智慧场景交互总量达861亿次，月均交互71.75亿次。Hai Smart生态平台拥有1300多万活跃用户、6600多家生态合作方、5500多万台联网设备；在美洲、欧洲等地区，SmartHQ平台汇聚了460多万活跃用户、6500多家生态合作方、2100多万台联网产品。
海尔智家相关负责人表示，自去年率先提出迈向无人家务后，解放家务已经成为行业的共识。今年，海尔智家通过智能家电、智慧家庭、智慧生活全面升级，持续构建以用户为中心的平台服务型科技生态企业。
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