重庆邮电大学空调维保服务(CQS24C00785)中标(成交)结果公告
发布时间:2024-08-23 23:53:58浏览次数:
重庆邮电大学6256台空调(含挂机、柜机)的两年整机维保以及每年一次清洗保养服务。
1.投标人必须提供完善的服务方案,投标人在服务期内应当为采购人提供以下技术支持和服务:1.1电话咨询中标人应当为采购人提供技术援助电话,解答采购人在使用中遇到的问题,及时为采购人提出解决问题的建议。1.2现场响应在接到报修通知后,中标人应在1个小时内作出响应并在2小时内到达现场,对于影响设备正常运行的严重故障,中标人必须在1日内查找原因,提供解决方案,并工作直至故障完全恢复正常为止,对无法修复的,必须在48小时内提供性能相当的产品供采购人使用,直至故障消除,完全恢复正常使用为止。


