，海口市消防救援支队119指挥中心接到报警后，立即调派消防救援人员赶赴现场处置。
消防救援人员到达现场后，发现一辆荣威燃油小轿车着火，火苗从4个车窗窜出，同时伴随着大量浓烟。幸运的是，没有人员被困。消防救援人员在做好现场警戒的同时，使用两支水枪扑救火势，约40分钟后，车辆明火被扑灭，但车辆内部的物品已尽数烧毁，车座全都烧得仅剩一副铁架，消防救援人员继续对车辆进行出水冷却，直至现场处置完毕，确认无复燃可能后，将现场移交交警部门处理。
据了解，此次火灾的报警人为着火车辆的司机罗先生，罗先生家住澄迈县老城镇，当天开车到海口选购家具，在选购完家具后返程经过高铁东站附近时，突然发现有细小的烟雾从空调口内冒出，罗先生赶紧开窗、关空调，靠边停车后，罗先生以为是外面烟雾飘进来，他绕车走了一圈没有发现异常就回到车内检查空调口，此时的空调口依然有烟雾冒出，并伴有烧焦味，担心车辆着火爆炸的罗先生收拾一下车内的贵重物品后就赶紧跑开，并拨打119报警。
罗先生说，他跑开后车内的烟雾越来越大，从两边的车窗冒出来，消防救援人员到达现场前，车内发出几声类似鞭炮的细小爆炸声，随后车就着火了。
在行驶过程中，驾驶员一旦遇到车辆冒烟，不要惊慌，马上靠路边停车、熄火、断电，并离开车辆，到安全的位置并拨打119报警电话。如果火势较小、可控制的话，在保证自身安全的情况下，可拿车载灭火器进行灭火。若火势迅猛或有发生爆炸的可能，请车主迅速逃离火灾现场到安全地带。
车主需按时保养汽车，定期检查电气、开关、灯座、制动灯等插接头或连接头是否松动、脱落。当出现胶皮糊味或冒烟等异常现象时，千万不能大意。
如果车辆使用过程中突然发现用电中断、闻到胶皮臭味或看到机罩盖边隙和仪表台附近冒烟，车主应迅速靠边停车熄火，断开全车总电源开关，查找原因，排除故障。
打火机、香水、充电宝等都可能引发汽车火灾。车主不要将这些物品放在车内容易被太阳晒到的部位，避免引发火灾。千万不要随意改装汽车，非专业的改装易引发线路老化、过载、接触不良或磨损“搭铁”等问题，“搭铁”处会产生大量的热能，造成火灾隐患。
如果仅限于小部位起火，且伴有轻微的烟雾，可用车载灭火器灭火，也可用毛毯或者沙子掩盖扑灭火源；
如果有火苗从缝隙中窜出，此时不要盲目打开引擎盖，可以先让引擎盖漏一条缝，往里面喷灭火剂，等没有烟雾了再打开引擎盖进行清理；
如果3分钟内没能有效灭火，此时的汽车应该是周身起火，应该赶紧离开并疏散周围的人，拨打119等待救援。
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