第一章变频空调器的故障保护代码与指示灯8第一节空调器运行状态代码11第二节常见故障保护代码13第三节室内显示板指示灯显示状态17第四节室外机主板故障指示灯显示状态18第二章变频空调器常见故障分析与处理25C5跳线过流保护35E6通讯故障39E8防高温保护46FC滑动门故障47
H3过载保护53H4系统异常55H5模块保护57H6室内风机堵转62H7同步失败65HCPFC过电流保护68L3外机直流风机故障69L9过功率保护71Lc启动失败71P7模块感温包电路故障73P8模块温度过高保护73PH/PL高低电压保护74PU电容充电电路故障77LP内外机不匹配保护79U3直流母线(UF)内/外机过零检测电路故障82上电无任何反应83漏电86跳闸90外风机不转92能够制冷不能制热95能够制热不能制冷97频繁停机/电流一直较大变化范围小98制冷/制热不良99变频外机噪音110漏水118第三章变频空调器维修十大注意事项124第一节直流变频压缩机接线
第二节直流变频控制器高压问题127第三节直流变频控制器热地问题128第四节直流变频控制器与压缩机匹配问题129第五节直流变频控制器更换前的配件测试问题130第六节直流变频电器盒的装配问题131第七节直流变频空调器外机接地问题132第八节静电问题133第九节接线第十节电器盒防潮、防尘问题135附录1变频空调器基础知识检索137第一节直流变频控制器138第二节直流风扇电机148第三节直流变频压缩机153
各位格力售后同仁,当您打开本手册时,请首先阅读第三章“变频空调器维修十大注意事项”并请牢记,以免在今后的维修过程多次维修不成功、带来人身安全隐患等。如果您对变频空调器的原理和零部件等基础知识感兴趣,请参阅本手册附录1“变频空调器基础知识检索”。●当您收到用户报修后,请,
2.然后向用户确认故障保护代码。有条件的可进一步确定室内外指示灯的闪烁方式,再根据故障代码或指示灯闪烁方式,见本章,,确定是正常的保护还是异常的故障,
4.如果是异常故障,则需根据用户反应的故障现象初步确定故障原因,准备相关检测工具,并根据机器信息领取可能用到的配件,力争一次维修成功。
2.更换过零部件的请务必确认更换后的配件型号与原型号一致,3确定故障内容,然后按照标准化处理流程排查处理,否则可能维修不成功。故障内容确定方法,
①根据“便携式多功能变频空调调试仪”显示的通讯数据判断,②根据本章的故障代码表和指示灯显示方式确定。
请翻页→格力变频空调为了保障空调器的长期可靠运行,增加了多重保护,故障保护相较普通空调具有如下特点,
①有的保护是空调的正常运行状态显示,具体见本章第一节所示,②有的保护与安装维修操作和用户环境密切有关,如LP内外机不匹配、C5跳线模块过热保护等,
③有的保护是正常的保护,可以自动恢复,如过流、欠压保护,有的保护必须进行正确维修方可恢复,如PU电容充电电路故障,④部分保护无代码显示,通过外机指示灯表示,详见本章第四节。
注,故障代码在各机型上可能有删减或小的变化,具体以外机电器盒盖或侧板上贴的故障代码表为准。
在内机显示器不显示故障代码的情况下可以3S内连续按遥控器上的睡眠键或灯光键6下调出代码,如果依然没有故障代码显示可根据外机控制器故障指示灯的闪烁情况。
各机型故障代码、指示灯的闪烁方式及其代表的故障内容在该机型的电器盒盖上均有注明。各机型具体的控制与保护逻辑可参考技术服务手册。
序号代码运行状态CC按键锁定dd一拖多内外机管路连接与通讯连接的匹配测试方法E0整机交流电压下降降频Eb油温过高限/降频En模块相电流保护限/降频,指相电流,EU模块温度过高限/降频
序号代码运行状态F6过负荷限/降频F8电流过大限/降频F9排气过高限/降频0FA管温过高降频1FF子房间处于关状态2FH防冻结限/降频3Fo收氟模式4H0制热防高温降频5H1化霜6P0最小制冷制热进入测试状态后显示7P1名义制冷制热进入测试状态后显示8P2最大制冷制热进入测试状态后显示9P3中间制冷制热进入测试状态后显示0SE节能模式
序号代码故障原因分析处理C5跳线风机调速板通讯故障——E1压缩机高压保护见第28页E2蒸发器防冻结保护见第30页E3压缩机低压保护系统漏堵、低压开关E4压缩机排气高温保护见第33页E5压缩机过流保护见第35页E6通讯故障见第39页E7制冷、除湿模式与制热模式冲突运行模式冲突0E8系统防高温保护见第46页1E9防冷风保护制热开机防冷风2Ed系统防高温保护/防过热保护见H4
序号代码故障原因分析处理3EE存储芯片故障/记忆芯片故障控制器故障4EF外风机过载保护——5EP壳顶高温保护——6F0收氟模式/系统缺氟或堵塞保护系统缺氟或收氟模式7F1室内环境感温包开、短路见第49页8F2室内蒸发器感温包开、短路见第49页9F3室外环境感温包故障/室外环境感温开、短路/室外环境传感器故障见第49页0F4室外冷凝器感温包开、短路见第49页1F5室外排气感温包开、短路见第49页2F7制冷回油——3FC滑动门故障见第47页4Fd回气感温包故障——5FE过载感温包故障——6FP二氧化碳检测故障——第二节变频空调器常见故障保护代码
序号代码故障原因分析处理7FU壳顶感温包故障保护——8H3压缩机热过载保护见第53页9H4系统异常见第55页0H5模块保护见第57页1H6无室内机电机反馈见第62页2H7同步失败见第65页3H9电加热管故障——4HCPFC保护见第68页5L9功率过高保护,通过驱动变量间接出压缩机功率过高保护,见第71页6Lc启动失败见第71页7Ld 欠相,脱调,缺相, ——8 LE 压缩机堵转 压缩机电流大9 LF 压缩机超速保护/超频保护 ——0 LP 内外机不匹配 内外机控制器不匹配
序号 代码 故障原因 分析处理1 P0 驱动模块复位 ——2 P5 驱动板检测压缩机过流 ——3 P6 驱动板与主控通讯故障 ——4 P7 IPM、 PFC模块温度传感器异常 见第73页5 P8 散热片或IPM、 PFC模块温度过高 见第73页6 PA 交流电流保护,输入侧, ——7 PH 直流输入电压过高 见第74页8 PL 直流输入电压过低 见第74页9 PP 交流输入电压低于或者高于正常电压 ——0 PU 大电解电容充电回路故障 见第77页1 U1 压缩机相电流检测电路故障 压缩机线 四通阀换向异常 见第80页3 U8 PG电机,内风机,过零检测电路故障 见第82页4 U9 外机过零检测电路故障 见第82页第三节 空调器室内显示板指示灯显示状态
室内显示板显示图案全显,然后仅电源灯,红色,亮,I系列无电源灯, 。遥控开机时,运行灯,绿色,亮, 同时显示当前设定的运行模式,如果设定睡眠功能或关闭灯光键,则关闭除运行灯外的所有显示。
仅电源灯亮。 出现故障保护时, “双8”显示保护故障代码。当有多个故障时,代码交替显示。显示原则,停机不可自动恢复的直接显示,可恢复的通过遥控器调用才显示。
注,如无故障代码显示可用遥控器调出, 方法, 3秒内连续按灯光或睡眠键共6次接收板指示灯进入检测状态, 5分钟自动退出检测状态或在3秒内连续按灯光或睡眠键6次退出。如仍然无故障代码, 可通过室外机故障指示灯显示状态确定具体故障内容,具体见下页本章第四节。
序号 故障名称 黄灯 压缩机开 闪烁1次 化霜 闪烁2次 防冻结保护 闪烁3次 IPM保护 闪烁4次 过电流保护 闪烁5次 过负荷停机保护 闪烁6次 排气,防高温,保护 闪烁7次 压缩机过载保护 闪烁8次 功率保护 闪烁9次, 模块温度过高 闪烁10次, EEPROM读写故障 闪烁11次,直流侧电压过低保护闪烁12次,直流侧电压过高保护闪烁13次
序号 故障名称 黄灯, PFC过电流保护 闪烁14次, 压缩机缺相保护 闪烁15次, 内外机型不匹配 闪烁16次号 故障名称 红灯 限频,电流, 闪烁1次 降频,排气 闪烁2次 限频,过负荷, 闪烁3次 降频,防冻结, 闪烁4次 室外管温感温包故障 闪烁5次 室外环境感温包故障 闪烁6次 室外排气感温包故障 闪烁7次 达到开机温度开机 闪烁8次讯正常 绿灯闪烁
注, 变频外机所有故障保护在不显示代码时,均可以通过控制板上的故障指示灯确定,指示灯的位置请参见附录1第一节变频控制器的介绍。
序号故障码 故障名称通过四个指示灯的亮、闪、灭”三种态的组合表示, 室外机显示方式指示灯3种显示状态期为5S循环显示灭、 ■亮、☆闪, 分析处理5 D6 D16 D30 E1 系统高压保护 □ ☆ ☆ ☆ 见第28页 E2 防冻结保护 ■ □ ■ □ 见第30页 E4 压缩机排气高温保护 ■ □ ■ ☆ 见第33页 E5 交流过流保护 ■ □ ☆ □ 见第35页 E6 内外机通讯故障 □ □ □ ☆ 见第39页 E8 防高温保护 ■ □ ■ ■ 见第46页 EE 读EEPROM故障 □ □ □ ■ 控制器故障 EU 模块温度过高限/降频 ■ ■ ■ ☆ 模块温度过高限降频0 F1 室内环境感温包开短路 见第49页1 F2 室内蒸发器感温包开短路 见第49页2 F3 室外环境感温包开短路 □ □ ☆ ■ 见第49页请翻页→
序号 故障码 故障名称通过四个指示灯的亮、闪、灭”三种态的组合表示, 室外机显示方式指示灯3种显示状态期为5S循环显示灭、 ■亮、☆闪, 分析处理5 D6 D16 D303 F4 室外冷凝器感温包开、短路 □ □ ☆ □ 见第49页4 F4 管外中间管温感温包故障 ■ ■ ☆ ☆ ——5 F5 室外排气感温包开、短路 □ □ ☆ ☆ 见第49页6 F6 过负荷限/降频 ■ □ ☆ ☆ 限/降频保护7 F8 电流过大降频 ■ ■ □ ■ 降频保护8 F9 排气过高降频 ■ ■ □ □ 降频保护9 FC 滑动门故障 见第46页0 FH 防冻结限/降频 ■ ■ ■ □ 限/降频保护1 H0 制热防高温降频 ■ □ ☆ ☆ 降频保护2 H1 化霜 制热外机化霜3 H2 静电除尘保护 静电除尘保护4 H3 压缩机过载保护 □ ☆ ☆ □ 见第53页5 H4 系统异常 ■ □ ■ ■ 见第55页
序号 故障码 故障名称通过四个指示灯的亮、闪、灭”三种态的组合表示, 室外机显示方式指示灯3种显示状态期为5S循环显示灭、 ■亮、☆闪, 分析处理5 D6 D16 D306 H5 IPM保护 □ ☆ □ ■ 见第57页7 H6 无室内风机反馈 见第62页8 HC PFC电流偏置电压错误 ■ ☆ □ □ 见第66页9 H7 压缩机失步 □ ☆ ■ ☆ 见第65页0 HC PFC保护 ■ □ ☆ ☆ 见第68页1 Lc 启动失败 □ ☆ □ ☆ 见第71页1 L3 外机直流风机故障 ■ □ □ □ 见第69页2 P8 模块温度过高保护 ■ □ ☆ ■ 见第73页3 P7 模块感温包电路故障 □ □ ■ ☆ 见第73页4 P5 压缩机相电流过流保护 □ ☆ □ □ 参考H55 PL 直流母线电压过低 □ ■ ■ □ 见第74页
序号 故障码 故障名称通过四个指示灯的亮、闪、灭”三种态的组合表示, 室外机显示方式指示灯3种显示状态期为5S循环显示灭、 ■亮、☆闪, 详细分析5 D6 D16 D306 PH 直流母线电压过高 □ ■ □ ☆ 见第74页7 PU 电容充电故障 □ ■ □ ■ 见第77页8 U1 压缩机相电流测电路故障 □ ☆ ■ □ 压缩机未接线 直流母线电压跌落故障 □ ■ ■ ■ 见第80页0 U7 四通阀换向异常 ■ □ ☆ □ 见第80页1 U8 内机过零检测故障 □ ■ □ □ 见第82页2 U9 外机过零故障 ■ ■ ☆ □ 见第82页3 选择口电平异常 ■ ■ ☆ ■ 控制器故障
注,新协议通过室外四个LED故障指示灯的 “亮、 闪、灭”三种状态的组合来表达不同的故障,不同于以往需单独数某个指示灯的闪烁次数。
序号 代码 指示灯方式 故障原因 EE 制热指示灯-灭3S闪烁15次 存储芯片故障/室内PCB板故障 E2 运行指示灯-灭3S闪烁2次 防冻结保护 H4 制热指示灯-灭3S闪烁4次 系统异常 H6 运行指示灯-灭3S闪烁11次 无室内机电机反馈 F2 制冷指示灯-灭3S闪烁2次 室内管温感温包故障 F1 制冷指示灯-灭3S闪烁1次 内环境温度感温包故障 UF 制热与制冷灯同时闪烁7次 过零异常 H3 制热指示灯-灭3S闪烁3次 压缩机过载保护 Lc 制热指示灯-灭3S闪烁11次 启动失败0 UH 制热与制冷灯同时闪烁8次 无室外机电机反馈1 E5 运行指示灯-灭3S闪烁5次 过流保护2 U7 制冷指示灯-灭3S闪烁20次 四通阀换向异常3 U1 制热指示灯-灭3S闪烁13次 压缩机相电流检测电路故障4 H7 制热指示灯-灭3S闪烁7次 同步失败5 U5 制冷指示灯-灭3S闪烁13次 整机电流检测故障
序号 代码 指示灯方式 故障原因6 F3 制冷指示灯-灭3S闪烁3次 室外环境感温包故障7 E4 运行指示灯-灭3S闪烁4次 压缩机排气保护8 H4 制热指示灯-灭3S闪烁4次 系统异常9 F5 制冷指示灯-灭3S闪烁5次 室外排气感温包开、短路0 UL 制热与制冷灯同时闪烁9次 排气感温包脱落1 F4 制冷指示灯-灭3S闪烁18次 室外冷凝器感温包开、短路2 UP 制热与制冷灯同时闪烁10次 室外电器盒温度过高3 P8 制热指示灯-灭3S闪烁19次 散热片温度过高4 UU 制热与制冷灯同时闪烁11次 直流过电流5 P7 制热指示灯-灭3S闪烁18次 散热器感温包故障6 F0 制冷指示灯-灭3S闪烁10次 系统缺氟或堵塞保护7 PH 制冷指示灯-灭3S闪烁11次 直流输入电压过高8 PL 制热指示灯-灭3S闪烁21次 直流输入电压过低9 E6 运行指示灯-灭3S闪烁6次 通讯故障0 UA 制热与制冷灯同时闪烁12次 现场设定错误, 内外机不搭配第二章 变频空调器常见故障分析与处理
本章对变频机售后反馈相对较多、处理较难的问题进行了剖析,按故障时是否有故障代码及代码的字母顺序排列。故障分析时按故障概述
,现象、保护目的和意义、原因, 、可能故障点、故障标准化处理流程进行分析。
部分比较复杂的故障如E6通讯故障、H6室内风机堵转,为了加深读者对问题本源的认识,结合原理增加了故障根本原因分析。故障分析时坚持先易后难、先内机后外机的原则。
在某些疑难故障的排查中可能需要进行检测才能确定,对应的测试点以字母T开头,具体测测点及检测方法可根据编号在附录2中查询。
本章是本手册的重点和难点,特别是在遇到疑难故障时,请务必参照故障详细分析过程测试处理。
室内机显示“C5” ,室内“运行”指示灯灭3S闪烁15次,室外黄灯闪烁16次,即指示灯闪烁时间隔0.5S,两次闪烁中间停顿时间3S,下同, 。
C5跳线帽故障一般是售后维修更换主板时,跳线帽未从原机主板上拆下重新装回到配件上造成。
0.5S灭0.5S。保护时制冷,压缩机停, 内风机运行,制热,所有负载停。
高压保护通过压力开关检测系统运行压力是否过高,压力开关正常情况下为常闭状态, 当压力过高时断开保护开关,将信号输入到控制器,停止压缩机运转, 以保护压缩机的长期可靠运行。
技巧, ①开机压缩机启动5秒内出现E1保护,检查高压开关接线、高压开关本身及控制器, ②运行一段时间后出现E1保护,检查系统问题。
防冻结保护主要是保护蒸发器正常换热,防止影响压缩机可靠性、结霜影响制冷效果
0.5S灭0.5S。保护时制冷,压缩机停、 内风机运行,制热,所有负载停。
排气高温保护主要是保护压缩机,防止冷媒泄漏等造成排气温度过高损坏压缩机。
注,排气高温保护时,请按标准流程查明原因, 同时向用户声明不能反复开机, 否则可能造成压缩机线圈高温烧坏漏电跳闸。
室内机显示E5,室内“运行”指示灯灭3S闪烁5次。保护时压缩机停,室外风机延时30秒停。过流保护主要是保护电子元器件、模块和压缩机等部件,防止电流过大热聚集烧坏。
室外机主板通过交流互感器检测此电流,用于压缩机频率的限制、降频或停机。如果达到停机电流值则报电流保护。保护电路如图所示。
正常情况下因为有限频和降频不会出现此保护,但是如果电流达到限频或降频值后突然输入电压波动、或者频率到达最低频后仍然有大电交流电流检测电路则有可能出现此保护。
控制板检测压缩机相电流用于压缩机频率的限制、降频或停机。当压缩机超过设定值时开始降频, 当频率降到最低时, 电流仍大于设定值则保护停机。变频压缩机相电路保护故障排除请参考H5模块过流保护。
首先判断是哪种过流保护,用电流钳表测试一下室外机零线或火线电流, 出现保护前如果电流达到保护值或者低于保护值1(2A)则可以判断为室外机输入电流保护,否则可能是压缩机相电流保护。
技巧( 1 )开机压缩机无法启动—①检查压缩机接线是否错误, ②如电源在正常范围内, 则为压缩机卡死。 2 , 10秒内保护—①检查主板相关电阻是否短路, ②检查阀门是否打开。 3 ,运行一段时间后保护—①检查室外机散热, ②检查系统。
通讯故障时,室内机显示“E6” ,室内“运行”指示灯灭3S闪烁6次,指示灯闪烁时亮0.5S灭0.5S。整机停止运行。若通讯恢复正常且压缩机停足3分钟,则整机才允许恢复正常运行。
当连续3分钟室内机,或室外机,没有接收到室外机,或室内机,发送的正确信号,则产生通讯故障。
注, 外机控制器3个故障指示灯彼此独立, 三灯采用亮1s灭1s (或亮0. 5s灭
0. 5s ,的方式,也就是亮1s,灭1s为闪烁一次。 当一个灯连续灭3s的时候说明是上一个计数周期结束, 当重新开始亮后,表示下一个计数周期开始。
通讯电路负责室内外的数据传输, 电路工作方式为半双工串行通讯方式。 以室内机为主机的通讯协议为例,采用新协议的新机型以室外机为主机, , 正常情况下室内机发送完信号后等待接收, 一定时间内没有收到正确信号则再次发送当前信息,若连续三分钟内没有收到正确的信号则出错报警。 室外机为从机, 当室外机未收到正确信号时就一直等待,不发送信号。
硬件电路为交流市电经过二极管半波整流,经电阻限流后,稳压二极管将输出电压稳定在56V,经电容滤波后, 为通讯环路提供稳定的56V电压,整个通讯环路的电流约为3mA左右。通讯电路模型,简图,如下所示。
第一步,检测用户电源电压是否过低T5,检查内外机机型是否配套T2,第二步,用“便携式多功能变频空调调试仪”测试判断故障属室内机部分还是室外机部分。无该测试仪则请继续按照如下步骤进行排查,第三步,检查室内外电源连接线、加长线的情况,
● 1 5P及以下机型,以室内机为通讯主机, ,①室外机三个指示灯均不亮,
技巧, 三个灯中任何一个灯常亮说明外机主芯片故障, 绿灯闪说明外机收到了内机发送信号,但内机没收到外机返回信号,可能为外机发送或内机接收问题。不能仅简单根据指示灯的闪或灭来判断故障。